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INTERVIEW

  • Emilie Heizmann, Dialogue Project Manager chez Decathlon, répond à nos questions
  • Decathlon : une enseigne Customer Centric ?
  • Les avis clients, des données importantes ?
  • Comment sont collectés les avis clients ? Comment sont-ils traités ? 
  • Les avis clients, un outil de valorisation ?
  • Quelle stratégie à l'international ?
  • Les futurs challenges de l'écoute client

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Interview Deacthlon

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