Critizr, premier tiers de confiance de la relation client, vient de recevoir le Pass French Tech et rejoint ainsi le club très prisé des entreprises françaises du secteur numérique à fort développement.
Après une année 2015 exponentielle, Critizr reçoit le Pass French Tech en reconnaissance de sa forte croissance et s'octroie une place au sein d'une communauté d'excellence et d'un accès privilégié et simplifié aux offres de BPI France, Coface, Business France ou encore INPI.
Grâce à cette initiative française, Critizr entend accélérer sa croissance et poursuivre l’excellente dynamique de début 2016 : X nouvelles enseignes clientes dont Darty et Save.co et 180 000 points de ventes connectés à Avril 2016. Côté consommateur, Critizr a enregistré 650 000 particuliers utilisateurs des services Critizr (web&mobile) en 2015.
Le début d’année 2016 a également été marqué par une nouvelle levée de fond (1 million d’euros) auprès de Caphorn Invest. Cette levée vient compléter un premier tour de table de 2,5 millions d'euros réalisé avec l'allemand Point Nine Capital et le russe Runa Capital.
Ces résultats en forte croissance confirme la préoccupation des enseignes de positionner la relation client au cœur de chaque décision stratégique et opérationnelle.
« Ce label vient récompenser une année 2015 exceptionnelle avec une croissance remarquable à tous points de vue. Au delà de la reconnaissance de la French Tech, cela nous apporte une caution supplémentaire qui va nous permettre de continuer d'accélérer et de gagner ce qui il y a de plus précieux pour une startup comme Critizr : du temps ! », souligne Nicolas Hammer, co-fondateur de Critizr.
A propos de Critizr
Fondée en 2012 par Nicolas Hammer et Thibaut Carlier, la société Critizr propose une plateforme destinée à faciliter l’expression des clients en points de vente. La société s’est notamment faite connaître grâce à son application mobile qui s’apparente au bouton « Appelez-moi le directeur ». Elle s’est ensuite développée sous la forme de solution multicanale d’engagement client. Critizr s’inscrit comme premier tiers de confiance dans la relation client en faisant de l’écoute consommateur une source de différentiation et un avantage concurrentiel important pour de grandes enseignes abonnées telles que Carrefour, Total …
Critizr est basé à Lille, au pôle d’Euratechnologies, et compte aujourd’hui 20 collaborateurs.
Pour plus d’informations : http://critizr.com
