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Cas clients

[LIVRE BLANC] COMMENT BOOSTER SON TRAFIC EN POINT DE VENTE GRÂCE AU FEEDBACK MANAGEMENT ?

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Les exemples Havas Voyages, Flunch et Point Service Mobiles

 

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eBooks

[TOOL] STARTER GUIDE

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Lancer & réussir son projet d'écoute et mesure de la satisfaction client

 

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Vidéos

[REPLAY] Transformation de l'expérience client

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Comment transformer l’expérience vécue par vos clients dans vos points de vente grâce à leurs feedbacks

 

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Vidéos

[REPLAY] Monoprix & Havas Voyages

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Les clés de réussite d'une démarche d'écoute & mesure de la satisfaction client omnicanale 

 

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Vidéos

Cas client Eram

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Comment Eram s'appuie sur les avis clients pour améliorer ses services et la qualité de ses produits

 

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Etudes

[ÉTUDE] Ameublement, Bricolage et Jardinage

Vignette EPTICA

 

De la voix du client à l’action : comment capitaliser sur l’intelligence client pour optimiser l'expérience délivrée ? 

 

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Vidéos

Un marketing automation plus efficace grâce aux avis clients

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Comment améliorer l'efficacité du marketing automation grâce aux avis clients

 

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Vidéos

5 conseils pour faire de l'experience client une arme face à Amazon

Vignette_5 Conseils

 

Découvrez 5 conseils pour faire de l’expérience client une arme face à Amazon

 

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Infographies

Rétroplanning

Vignette Infographie_Retroplanningtemplate-image-centre-cas-client-eram

 

Rétroplanning de la mise en place d'un logiciel de feedback management

 

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