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Visilab (Groupe GrandVision) : le NPS au service d’une démarche d’amélioration continue.

En moins d’un an, Visilab a gagné 10 points de NPS en construisant sa stratégie de relation client sur une démarche d’amélioration continue. Nos experts de VisilabGroup partagent les facteurs clés de succès de cette démarche. Découvrez les témoignages de :

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  • tickFabrice Allegro, Chief marketing & Digital Officer de Visilab Group
  • tickEddy Tartaglione, Store Manager Visilab
  • tickNicolas Hammer, CEO et co-fondateur de Goodays

150+ entreprises dans le monde utilisent Goodays tous les jours

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