[REPLAY]

Comment transformer l'expérience vécue par vos clients dans vos points de vente grâce à leurs feedbacks ?


De plus en plus de ventes ont lieu en ligne... Dès lors, comment rester compétitif dans vos points de vente physiques ?
Une solution : optimiser l'expérience que vous offrez à vos clients en magasin !

Découvrez dans notre replay comment Carrefour, Monoprix et Flunch ont mis en place des démarches d'écoute et de mesure de la satisfaction client et réinventent ainsi l'expérience client en replaçant l'humain au premier plan.

LP TYP FR (1)

Avec ce replay, Critizr vous donne les clés pour optimiser votre expérience client.
Comment ? En capitalisant sur vos feedbacks clients !

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Présenté par
Clémence Decouvelaere
Head of Sales, Critizr

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