<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=140662099762531&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

WEBINAR - REPLAY

Transformation de l’Expérience Client

Email marketing - Webinar CX Transformation-1

Comment démarrer un projet de mesure de satisfaction client ? Qui réunir autour de la table ? Quelles sont les étapes clés d'un projet réussi ?
Présenté par Aline Bunelle, Onboarding Manager et Clémence Decouvelaere, Head of Sales France, vous bénéficierez de leur éclairage d'expertes, d'anecdotes et de conseils pratiques.

Découvrez les astuces pour réussir la mise en oeuvre de votre projet :

  • Définition des objectifs

  • Le cadrage et la mise en oeuvre : équipe projet, parcours, canaux de collecte, ...

  • L'incubation : suivi, animation, la feuille de route

Revivez notre webinar dès maintenant (vidéo de 45 minutes)

Visionnez le replay :

bg--vertical-gradient-1900x1184.jpg