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Ebook - Engagement client

Un concept, des enjeux.

L'engagement client est devenu l'un des concepts marketings les plus plébiscités. Son impact sur le développement de l'entreprise est grandissant.

Pourtant, l'engagement client n'est pas toujours simple à comprendre. En quoi cela consiste concrètement ? Quels en sont les enjeux ? C'est le sujet de cet eBook de 12 pages.

Grâce à l'engagement client : 

  • Récupérer des clients/prospects insatisfaits
  • Mesurer la satisfaction client en continu
  • Renforcer l'efficacité commerciale de votre réseau
  • Évaluer l'image de votre entreprise, de vos points de vente
  • Innover dans l'expérience client proposée

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