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Retour d'expérience de Carrefour

Leader incontesté de la grande distribution en France et en Europe, Carrefour a choisi la solution Critizr for Business pour entretenir une relation de proximité avec ses clients. 

Ce sont près de 1 300 directeurs de magasin qui interagissent chaque jour avec leurs clients. Retrouvez le retour d'expérience de Carrefour à travers notre minibook dédié.  

Découvrez notamment :

  • Les canaux d'écoute client déployés par Carrefour

  • Comment Carrefour permet à ses clients d'échanger avec ses directeurs de magasin

  • Comment Carrefour améliore sa connaissance client

Remplissez le formulaire sur la droite pour accéder au cas client Carrefour.

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Recevez le cas client dès maintenant :

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« Cette solution innovante et unique proposée par Critizr renforce le lien de proximité que nous avons avec nos clients. »

 

Hervé Parizot, Directeur E-Commerce, Data Clients et Innovation chez Carrefour France