<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=140662099762531&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Customer Focus

5 raisons qui rendent la mesure de la satisfaction client indispensable

jeudi 25 avril 2019
Customer Focus

10 citations d'experts qui placent le client au coeur de l'entreprise

mardi 23 avril 2019
Expérience Client & Satisfaction Client

[ÉTUDE] De la voix du client à l’action : comment optimiser l’expérience délivrée ? Etude du secteur Ameublement, Bricolage, Jardinage

jeudi 18 avril 2019
Customer Focus

5 questions fréquentes à propos du lancement d'une démarche d'écoute client

mardi 9 avril 2019
Vidéos

Interview de Francis Barbier-Martins, Directeur de la Relation Clients chez UGC

vendredi 5 avril 2019
Customer Focus

3 conseils pour répondre aux feedbacks positifs des clients

jeudi 4 avril 2019
Vidéos

Interview d'Olivier Roche, Chief customer and branding officer chez Travelski

mardi 2 avril 2019
Vidéos

Interview de Jean-Gabriel Mollard, ex-responsable du marketing et de la communication chez Disney Business Solution

jeudi 28 mars 2019
Actu Critizr

Nouveaux clients, nouvelles industries, nouveaux pays : Critizr, c'est...

mercredi 27 mars 2019
Vidéos

Interview de Christophe Carrère, Responsable de la Relation Client et des centres de contact chez TUI

mardi 26 mars 2019
Vidéos

Interview de Rodolphe André, responsable performance client et fidélisation chez April Group

jeudi 21 mars 2019
Actu Critizr

EXKi choisit Critizr pour renforcer son dispositif de relation et de satisfaction client

lundi 18 mars 2019
Actu Critizr

Critizr, d'hier à aujourd'hui 🚀

lundi 18 mars 2019